תוכנית תוכן שבועית לעסק קטן: ארבעה פוסטים ורבע שעה של תכנון

רוב בעלי העסקים מפרסמים כשיש להם זמן ורעיון באותו רגע. זה קורה פעם בשבועיים, בדרך כלל בערב, ובלחץ. תוכנית שבועית הופכת את זה להרגל: רבע שעה בתחילת השבוע, ומשם יודעים בדיוק מה עולה ומתי.

למה שבוע ולא חודש

תוכנית לחודש נראית מרשימה בגיליון, ובשבוע השני כבר לא רלוונטית: קרה משהו עם לקוח, נכנס מבצע, השתנה מזג האוויר. שבוע הוא יחידה שאפשר לתכנן באמת ולעמוד בה. ושבוע של שלושה פוסטים שעלו שווה יותר מחודש של עשרים פוסטים שנשארו בטיוטות.

ארבעה פוסטים, שלושה תפקידים

לכל פוסט יש תפקיד אחר בדרך של לקוח מ״מי זה?״ ועד ״אני רוצה לקבוע״:

• היכרות, שניים בשבוע: פוסטים שגורמים לאנשים חדשים לעצור ולזהות את עצמם. סיפור, רגע מהעבודה, דעה חדה, רילז. המטרה: שיכירו אתכם.
• אמון, אחד בשבוע: פוסטים שמראים שאתם יודעים מה אתם עושים. איך אתם עובדים, ניפוץ מיתוס, תשובה לשאלה שחוזרת, או מקרה של לקוח, רק אם הוא באמת קרה.
• פנייה, לכל היותר אחד: הזמנה פשוטה לפנות. ״כתבו לי בפרטי״, ״נשארו שני מקומות לחודש הבא״. רק מה שאתם באמת מציעים.

הטעות הנפוצה היא בדיוק הפוך: רוב הפוסטים הם מבצעים והזמנות, ואין סיבה לעקוב. מי שלא מכיר אתכם לא יקנה מכם בפוסט הראשון שהוא רואה.

זווית, לא נושא

״שינה של תינוקות״ הוא נושא. ״הרגע שהתינוק סוף סוף נרדם, ואתם מפחדים לשים צלחת בכיור״ היא זווית. על נושא אפשר לכתוב אלף פוסטים כלליים. זווית היא חצי משפט שאפשר לדמיין, וממנה יוצא פוסט שעוצר גלילה.

מאיפה מביאים זוויות:

• מה הלקוחות אומרים, במילים שלהם: ״הוא מתעורר כל שעתיים ואני כבר לא מתפקדת.״
• מה קרה השבוע. שיחה, טעות, הצלחה קטנה, משהו שהצחיק אתכם.
• השאלה שחוזרת. אם שלושה לקוחות שאלו אותה, עוד שלושים חושבים עליה.
• מה עובד עכשיו בתחום. כדי להבין איזה פורמט ואיזו פתיחה תופסים, ולעשות את זה בדרך שלכם.

תמהיל צורות

אף פעם לא אותה צורה פעמיים באותו שבוע. ככה הפיד לא משעמם, וגם אתם לא משתעממים. אלה הצורות שעובדות לעסקים קטנים:

התבנית

כך נראית תוכנית שבועית לקונדיטוריה ביתית, שורה לכל פוסט:

העמודה האחרונה היא החשובה. אם אין לכם תשובה ל״למה דווקא עכשיו״, הפוסט כנראה יכול לחכות.

עוד דוגמה: מאמנת כושר לאמהות

שלושה פוסטים, שתי צורות של היכרות ואחת של אמון. שבוע אחרי, אפשר להוסיף פוסט פנייה.

הטעויות שכדאי להכיר

• להבטיח מה שלא הצעתם. ״שיחת היכרות חינם״ או ״15 דקות ייעוץ״ בפוסט, כשאתם לא באמת מציעים את זה, הופכים להתחייבות מול לקוח אמיתי.
• אותו פורמט כל שבוע. אם כל פוסט הוא רשימת טיפים, הקהל מפסיק לקרוא אחרי השלישי.
• יותר מדי פוסטים. שבעה פוסטים בתוכנית שלא מתפרסמים הם אפס פוסטים. התחילו בשלושה.
• לפרסם מתי שנוח לכם. השעה שנוחה לקהל שלכם חשובה יותר. ראו מתי הכי טוב לפרסם באינסטגרם בישראל.

שאלות נפוצות

כמה פוסטים בשבוע צריך עסק קטן?

שלושה עד ארבעה. מספיק כדי להופיע באופן קבוע, ומעט מספיק כדי שכל אחד יהיה טוב ויתפרסם בזמן.

מה זה משפך שיווקי ברשתות החברתיות?

הדרך של לקוח מהרגע שהוא נתקל בכם ועד שהוא פונה: היכרות (הוא מגלה אתכם), אמון (הוא משתכנע שאתם יודעים מה אתם עושים) ופנייה (הוא מוזמן לפנות). תוכנית טובה מכסה את שלושתם בכל שבוע.

כמה זמן לוקח לבנות תוכנית שבועית?

עם רשימת זוויות מוכנה, רבע שעה. רוב הזמן הולך על למצוא זוויות, ולכן כדאי לרשום אותן לאורך השבוע: שאלה של לקוח, משהו שקרה, משפט שאמרתם.

מה עושים כשאין רעיונות לפוסטים?

חוזרים לשאלות של הלקוחות. כל שאלה שחוזרת היא פוסט של אמון, וכל דבר שמתסכל אותם הוא זווית לפוסט היכרות.