מה להקליט כדי לקבל פוסט טוב: המדריך לשיווק בהקלטה

רוב בעלי העסקים מדברים טוב יותר משהם כותבים. בשיחה עם לקוחה אתם ברורים, מצחיקים ומשכנעים. מול מסך ריק, כל משפט נשמע מאולץ. ולכן הקלטה היא חומר הגלם הכי טוב לפוסט: היא כבר נשמעת כמוכם.

ארבעה דברים ששווה להקליט

1. משהו שלקוח אמר

״לקוחה אמרה לי היום שהיא מפחדת שייעוץ שינה זה להשאיר אותו לבכות.״ משפט של לקוח שווה זהב: הוא מנוסח במילים של הקהל שלכם, ואנשים אחרים יזהו בו את עצמם.

2. משהו שקרה היום

טעות שכמעט עשיתם, לקוח שהפתיע, רגע שהזכיר לכם למה פתחתם את העסק. לא צריך דרמה. צריך פרט אחד אמיתי.

3. השאלה שחוזרת

אם עניתם על אותה שאלה שלוש פעמים החודש, הקליטו את התשובה כמו שאתם עונים בטלפון. זה פוסט של אמון, מוכן.

4. סיפור מהדרך שלכם

למה התחלתם, מה כמעט גרם לכם לוותר, במה פעם לא האמנתם. סיפורים כאלה הם ההבדל בין עוד עסק בתחום לבין מישהו שרוצים לעבוד איתו.

איך מקליטים

• חצי דקה עד דקה. הקלטה ארוכה יותר בדרך כלל מכילה שני רעיונות, ואז עדיף להקליט שתיים.
• מתחילים מהרגע. ״הבוקר לקוחה אמרה לי...״ עובד הרבה יותר טוב מ״רציתי לדבר על נושא שחשוב לי...״.
• פרט אחד אמיתי. מה נאמר בדיוק, השעה, המקום, המספר. פרט כזה שווה יותר מכל תיאור.
• מדברים כמו לחבר. בלי לנסח ובלי לחזור על משפטים. גם רעש של ילדים ברקע זה בסדר.
• אומרים מה אתם חושבים. אם יש לכם דעה, תגידו אותה. פוסט עם עמדה עוצר יותר מפוסט מאוזן.

מה עדיף להשאיר בחוץ

• שמות ופרטים מזהים של לקוחות. ״לקוחה שלי״ מספיק.
• מחירים והבטחות שאתם לא בטוחים בהם. מה שנכתב בפוסט הופך להתחייבות.
• שלושה נושאים בהקלטה אחת. פוסט טוב אומר דבר אחד.

מה קורה להקלטה אחר כך

אם אתם כותבים לבד: תמללו (לרוב הטלפונים יש הקלדה קולית), סמנו את המשפט הכי חזק שאמרתם, ופתחו ממנו. השאירו את הניסוחים שלכם כמו שהם, כי זה החלק שאף אחד אחר לא יכול לכתוב.

ב-Rays זה קורה לבד. ההקלטה מתומללת עם אוצר המילים של התחום שלכם, כדי ש״שינה״ לא תהפוך ל״שנה״. הניסוחים שלכם נשמרים, הפוסט נכתב בקול שלכם ומעוצב במיתוג שלכם, ומגיע אליכם לאישור.

דוגמה: מהקלטה לפוסט

ההקלטה, 21 שניות: ״רציתי לכתוב על זה שגם אני פעם לא האמנתי בייעוץ שינה. לא הייתי מוכנה לא לענות לבכי של הבן שלי.״

הפוסט שיצא ממנה:

שימו לב: המשפט הכי חזק בפוסט כמעט זהה למה שנאמר בהקלטה. זה מה שהופך אותו לשלה.

שאלות נפוצות

כמה זמן צריכה להיות הקלטה לפוסט?

חצי דקה עד דקה. מספיק לרעיון אחד עם פרט אמיתי, וקצר מספיק כדי לא להתפזר.

מה אם אין לי מה להגיד?

התחילו מהשאלה האחרונה שלקוח שאל אתכם, וענו עליה כמו בטלפון. זה כמעט תמיד עובד.

אפשר לדבר בסלנג או לערבב אנגלית?

כן. דברו כמו שאתם מדברים. הסלנג והביטויים שלכם הם בדיוק מה שהופך את הפוסט לשלכם.

למה הקלטה עדיפה על לכתוב בעצמי?

כי כשמדברים לא מנסחים. ההקלטה שומרת על הקצב, הביטויים וההומור שלכם, ואלה הדברים שהופכים פוסט לשלכם.